설득할 것인가 설득당할 것인가
스티브잡스 프레젠테이션을
뛰어넘어라
저 자 | 장지봉
출판사 | 성안당(www.cyber.co.kr)
판 형 | 218mm × 153mm (2도 인쇄)
쪽 수 | 280쪽
정 가 | 12,000원
발행일 | 2010년 7월 20일
ISBN | 978-89-315-7474-6 (03320)
분 류 | • 자기계발
• 비즈니스
일대일(1:1) 프레젠테이션, 일대다수(1:N) 프레젠테이션
모든 커뮤니케이션에서 성공하는 노하우!
프레젠테이션이란 무엇일까?
어떤 책에서는 프레젠테이션을 '발표의 기술'이라고 말하고, 어떤 책에서는 ‘파워포인트 스킬’이 프레젠테이션이라고 말하기도 한다. 또 프레젠테이션은 자료를 잘 준비해야 하므로 ‘논리적 자료 작성법’이 프레젠테이션이라고 말하는 책도 있다.
대체 어떤 게 맞는 말일까?
누구나 인정할 수 있는 정의로 정리하면 “프레젠테이션이란 발표자가 상대(고객, 청중)에게 자신이 하고 싶은 얘기를 언제, 어디서든 전달하는 모든 의사소통 즉, 생활 속에서 나의 생각을 알리는 일상의 대화를 총칭한다.”라고 말할 수 있다.
이 책에서는 생각을 정리하는 방법, 보고서를 작성하는 방법, 파워포인트로 발표 자료를 만드는 방법, 일대일과 일대다수로 프레젠테이션을 하는 방법, 그리고 회의 설계 방법에 대해 자세히 설명한다. 이런 것들을 조금만 숙지해도 지금까지와는 다른 커뮤니케이션을 할 수 있고, 자신의 생각을 명확히 전달하면서 모두가 공감하는 프레젠테이션을 할 수 있게 될 것이다.
■ 출판사 서평
어떻게 하면 나를 잘 표현할 수 있을까?
내 생각을 상사에게 효과적으로 전달할 수 있는 방법은 뭘까?
고객의 머릿속에 나의 제안을 각인시킬 수 있는 방법은 없을까?
보고서는 어디서부터 시작해야 할까?
넘치는 스펙족속에서 나를 차별화하는 방법은 없을까?
입사 면접에서 나를 가장 잘 표현하는 방법이 무엇일까?
프레젠테이션의 정석이라는 것이 있는 걸까?
이 책은 위와 같은 의문을 가진 독자들에게 명확한 해답을 제시해 줄 것이다.
하지만 이 책을 읽자마자 멋진 프레젠터가 되고, 깜짝 놀랄 보고서를 순식간에 짠~하고 만들 수 있는 건 아니다.
비단 이 책뿐만이 아니라 어떤 분야를 공부할 때 책을 7~8번씩 읽고 문제까지 달달 외우는 것처럼, 프레젠테이션을 공부할 때도 그 정도의 노력이 반드시 필요하기 때문이다.
우리가 프레젠테이션이라고 하면 흔히 떠올리는 파워포인트 사용법은 이 책에 들어있지 않다. 그렇다고 흉내 내기 위주의 프레젠테이션 서적도 아니다. 이 책에서는 어떻게 하면 커뮤니케이션을 잘 할 수 있는지, 상대를 설득하기 위한 보고서를 어떻게 작성해야 하는지, 어떻게 하면 메시지를 효율적으로 전달할 수 있는지에 중점을 두고 설명하였다. 또, 실제 사례를 통해 의사결정권자에게 자신의 의견을 명확하게 표현하는 방법에 대해 깊이 있게 배울 수 있을 것이다.
■ 추천의 말..
21세기 경영의 중심에 프레젠테이션이 있다.
최근 프레젠테이션이 최고경영자가 챙겨야 하는 경영 활동으로 떠오르고 있다. 일반 소비자, 파워 유저, 언론 기자들이 신뢰도 높은 경영자의 입을 통해 제품 정보를 직접 듣고 싶어 하기 때문이다. 사람들은 텍스트 위주의 딱딱한 프레젠테이션이 아니라 스토리가 담긴 보여주는 프레젠테이션, 청중과 함께 호흡하는 프레젠테이션을 하기를 원한다. 현대기아자동차도 전 세계 모터쇼에 참가할 때면 신제품의 우수성을 알리기 위해 최고경영자가 직접 많은 노력을 들여 프레젠테이션을 준비하고 있다.
이제 프레젠테이션은 경영과 생존을 위한 핵심도구가 되었다. 과거처럼 영업담당이나 마케팅부서에 국한되지 않고, 업무 분야와 직급에 관계없이 세상을 살아가는 모든 사람에게 필요한 수단이 된 것이다.
내가 회의석상에서 의사결정을 하기 전 직원들에게 가장 많이 던지는 질문이 바로 이런 것들이다.
“결론이 뭔가요?”
“근거는 뭡니까?”
“어떻게 할 건가요?”
이 책에서는 회사 내 업무를 위한 커뮤니케이션 도중 위와 같은 질문을 받았을 때 어떤 대답을 해야 할지 구체적인 방법을 제시하고 있다.
프레젠테이션과 보고서 작성, 직장인이라면 오랫동안 고민하고 연구해 왔을 것이기에 모두가 전문가라고 할 수 있다. 하지만 자신이 가진 지식을 이 책에서 제시하는 방법을 통해 체계적으로 정리한다면 더 발전할 수 있는 기회가 될 것이다.
김익교(현대자동차 정보기술총괄본부장 사장)
성공적인 비즈니스를 위해 당신의 능력을 프레젠테이션 하라!
현대 문명이 IT를 통해 발달할수록 조직사회의 커뮤니케이션 능력은 더욱더 중요해지고 있다. IT 기술의 발전으로 인해 우리가 더 많은 데이터와 정보를 실시간으로 주고받는다는 건 사람간의 커뮤니케이션 방법도 다양화된다는 의미이기 때문이다. 유무선 웹(Web)을 통해 인맥 관계를 강화하고, 새로운 인맥을 형성해 가는 트위터, 싸이월드, 페이스북 등 소셜 네트워크 서비스(Social Network Service)는 더욱 발전하고 있다. 사회가 성장하고 조직이 커질수록 사람들은 더 많은 정보를 나누기 위해 노력한다. 그 중 회사라는 조직사회는 한 가지 공통의 목표를 달성하기 위해 여러 사람들이 모여 있는 곳이므로, 커뮤니케이션 능력 배양이 무엇보다 중요하다. 그것이 바로 프레젠테이션이다.
회사 내 업무보고뿐만 아니라 신규 프로젝트 수주 경쟁에서 신제품 발표회까지 프레젠테이션은 성공 여부를 결정하는 핵심 경쟁력이다. 원하는 목표를 달성하기 위해서는 다른 사람에게 비전을 보여주면서 사람의 마음을 이끌어가는 리더십이 필요한데 이것 또한 프레젠테이션을 통해 가능한 일이다. 최근에는 신입사원 입사 전형에서도 프레젠테이션을 통해 의사표현 능력을 평가하는 회사가 많다. 우리 회사에서도 신입사원의 프레젠테이션 능력을 입사 전형의 중요한 요소로 평가하고 있다.
이렇듯 프레젠테이션의 중요성이 갈수록 커지고 있음에도 불구하고, 이를 체계적으로 배울 수 있는 기회는 드물다. 그래서 많은 직장인들이 수년에서 수십 년 회사를 다녀도 고객을 사로잡고, 경영자의 마음을 훔치는 드라마틱한 프레젠테이션은 하지 못한다. 교육업체도 많고 서점에는 엇비슷한 프레젠테이션 책들도 가득하지만, 체계적이지 못하거나 흉내 내기에 불과하여 보고서 작성부터 발표까지 구체적인 학습을 하는 것에 한계가 있기 때문이다.
이 책은 단순히 프레젠테이션을 잘하기 위한 방법만 알려주는 것이 아니다. 세상을 향해 도전하는 취업 준비생과 성공을 꿈꾸는 직장인들이 어떻게 커뮤니케이션을 해야 하는지 자세히 설명하고 있다. 생각을 체계적으로 정리하고, 자료를 설계하며, 보고서 작성 후 발표까지 프레젠테이션의 알파와 오메가를 체계적으로 정리해 주고 있다. 꿈을 포기하지 않고 자신의 분야에서 최고를 꿈꾸는 여러분에게 이 책이 성공으로 이끌어 줄 것이다.
김선태(현대기아자동차 IT전문 서비스기업 현대오토에버시스템즈 대표이사)
프레젠테이션은 독심술이다
우리는 매일 많은 사람들과 커뮤니케이션을 한다. 일대일로 의사소통을 하기도 하고, 회의실에 여럿이 모여 서로의 의견을 공유하기도 한다. 본인도 현대기아차와 현대차 그룹의 여러 회사에서 근무하는 동안 최고경영층에 보고한 횟수가 셀 수 없을 정도로 많다. 수십 년 동안 그룹의 경영층에 수도 없이 많은 보고를 했지만 하면 할수록 어려운 것이 업무 보고 즉, 프레젠테이션이다.
최근 프레젠테이션을 비롯한 모든 분야에서 스티브잡스가 유명세를 타고 있다. 그렇다 보니 스티브잡스의 프레젠테이션을 따라하라는 책도 여러 권 출간되었다. 틀린 말은 아니지만 틀린 말이다. 왜냐하면 의사소통은 ‘목적’과 ‘대상’에 따라 보고하는 방법이 달라지기 때문이다. 프레젠테이션과 업무보고는 단순한 기술이 아니다. 비즈니스 시장을 선점하거나, 최고경영자의 의사결정을 받기 위해서는 청중으로 하여금 듣고 싶은 내용을 말해야 한다. 즉, 독심술과 같다고 할 수 있다.
그런 의미에서 봤을 때 이 책은 커뮤니케이션의 본질에 대해 정확히 다루고 있다. 프레젠테이션을 흉내 내는 기술에 대하여 설명하는 것이 아니라 ‘목적’과 ‘대상’에 맞게 프레젠테이션을 작성하고, 내용을 전달해야 한다고 말하고 있다. IT 기술의 발달로 인하여 요즘 사람들은 현기증이 날 정도로 엄청난 양의 정보를 매일 접하고 있다. 인터넷, 케이블 TV, 스마트 폰 등으로 어떠한 정보라도 원하는 대로 얻고 사용할 수 있다. 이것을 달리 생각해보면 다양한 정보들로 인해 그만큼 의사결정을 하기가 어렵다는 뜻이기도 하다.
이 책은 데이터와 정보의 홍수 시대에서 빠짐없이 중복되지 않게, 그러면서도 청중의 눈높이를 맞추는 프레젠테이션 기법을 가장 쉽게 전달해 주고 있다. 커뮤니케이션과 프레젠테이션의 어려움 속에 빠져있는 직장인들에게 이 책을 권하고 싶다. 또한 입사 면접을 잘 보고, 새로운 직장 생활에 빠르게 적응하기를 원하는 대학 졸업생들에게도 적극 추천한다.
이 책을 보는 모든 독자들의 건투와 승리를 빈다.
김화동(현대기아자동차 IT전문 서비스기업 현대오토에버시스템즈 CFO)
■ 목차
PROPOSAL 01 스티브 잡스 프레젠테이션을 뛰어넘어라
Power Presentation 01 프레젠테이션이란 무엇일까?
Power Presentation 02 사람들이 스티브 잡스 프레젠테이션에 열광하는 이유
Power Presentation 03 오늘 내가 회사에서 해야 할 프레젠테이션
Power Presentation 04 단번에 결재 받는 강력한 보고서 만들기
PROPOSAL 02 프레젠테이션의 생각 정리법
Power Presentation 05 성공적인 프레젠테이션을 위한 Core Chain
Power Presentation 06 프레젠테이션의 생각 정리법 6단계
Power Presentation 07 논리적으로 생각하기(Think Logically)
Power Presentation 08 문제의 정의와 공감대 형성하기
Power Presentation 09 메시지 전달의 사전 정의 요소 2P(Person&Purpose)
Power Presentation 10 빠짐없고 중복되지 않는 보고서(MECE)
Power Presentation 11 눈높이를 맞추었을 때만 효력을 발휘하는 MECE의 능력(MECE with height)
Power Presentation 12 MECE를 적용한 실천적 프레임워크 사례
Power Presentation 13 MECE를 구현하는 방법
Power Presentation 14 선택형 결론 내리기
PROPOSAL 03 프레젠테이션 구성법
Power Presentation 15 내 머릿속에 있는 프레젠테이션 자료를 꺼내자
Power Presentation 16 MECE를 전개한 보고서, 프레젠테이션 만들기
Power Presentation 17 TIME 방법론
Power Presentation 18 스토리텔링(Storytelling)
Power Presentation 19 내 보고서에 스토리를 입혀라
Power Presentation 20 스토리 만들기의 다양한 사례
Power Presentation 21 프레젠테이션 슬라이드에 스토리 입히기
Power Presentation 22 프레젠테이션의 착지점 결정하기
PROPOSAL 04 프레젠테이션 작성법
Power Presentation 23 프레젠테이션 기본 작성법
Power Presentation 24 보고서에서 군살을 빼라
Power Presentation 25 개체 삽입과 하이퍼링크를 사용하라
Power Presentation 26 문장은 간결하고, 구체적으로 작성하라
Power Presentation 27 슬라이드의 일관성을 유지하라
Power Presentation 28 시선의 이동을 감안하여 레이아웃을 설계하라
Power Presentation 29 화려한 디자인을 버려라
Power Presentation 30 애니메이션 효과를 최소화하라
Power Presentation 31 도해보다 메시지가 드러나게 하라
Power Presentation 32 슬라이드에 계급을 두어라
Power Presentation 33 표는 최대한 심플하게 그려라
Power Presentation 34 그래프는 직접 그려라
Power Presentation 35 업무 보고용과 프레젠테이션용을 다르게 작성하라
Power Presentation 36 작성된 보고서는 같이 리뷰해 보라
PROPOSAL 05 실전! 프레젠테이션 진행 노하우
Power Presentation 37 프레젠테이션의 두 가지 방법
Power Presentation 38 일대일(1:1) 프레젠테이션
Power Presentation 39 일대다수(1:N) 프레젠테이션
Power Presentation 40 회의 설계의 중요성을 보여 주는 사례
Power Presentation 41 회의 설계하기

장지봉
서강대학교 기계공학과 졸업
前) 舊 현대전자(現 하이닉스반도체) IT기획팀 근무
現) 현대·기아자동차 IT서비스 전문기업 현대오토에버시스템즈 기획팀을 거쳐 현재 경영분석팀 근무 중
10년간 경영 기획 업무 담당
회사 경영층 및 그룹 최고경영층 보고 수행
전사 사업 전략 수립 및 성장 동력형 비즈니스 관리
전사 사업 계획 수립 및 손익 분석, 관리 등 경영 분석 담당
조직성과 설계, 운영 및 평가(KPI, Key Performance Indicator)
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